Très déçu par ces glaces, on s'attendait à beaucoup mieux en voyant l'affichage meilleur glacier de France,champion d'Europe c'était peut être à une autre époque, avant le rachat de la société par la compagnie des desserts, un conseil allez un peu plus loin au bout de la rue, pas de titre ronflant mais bien meilleurs
En tant que pâtissier professionnel, je vous recommande fortement cette boutique dans le centre de Pamiers. Vous y trouverez un grand choix de produits pour la pâtisserie et pour la cuisine. Sans oublier Emmanuelle pour son accueil chaleureux et sympathique. Enfin une boutique digne de ce nom.
Nous avons attendu presque 30 minutes pour être servis alors que nous étions seuls dans le restaurant, tout ça pour des crêpes servis crûs. Le personnel mériterai de recevoir des formations pour accueillir la clientèle, et pour réaliser les recettes, car malheureusement sans ses bases l’expérience ne peut être que négative et cela ne donne ni envie de revenir ni de promouvoir l’établissement.
Je trouve que le rapport qualité prix baisse avec le temps (déjà que c'est très cher pour ce que c'est) et la dernière expérience n'était vraiment pas terrible.
- pas de verre pour les boissons, juste des pailles en carton (flemme de laver les verres?)
- même plus de petit biscuit pour accompagner les boules de glace (restriction budgétaire?)
- je commande une coupe bubble waffle et on me ramène une gaufre avec une glace dessus, quand je fais remarquer que ce n'est pas ce que j'ai commandé l'argument était "on a pas de bubble waffle mais c'est la même pâte" (heureusement que mon boucher ne me donne pas de la bavette à la place du filet en me disant "c'est le même animal")
L'établissement du Wave a déjà baissé le rideau, je pense que celui-ci suivra le même chemin s'ils ne corrigent rien
Deux cookies pris à emporter tout simplement immangeables. J’appelle pour signaler le problème, la dame en ligne m’indique qu’ils n’ont JAMAIS eu de retours sur les cookies mais de ce que je vois sur les avis, il y a d’autres personnes qui ont eu la même mauvaise expérience que moi. Me raccroche presque au nez et me dit qu’elle va me rappeler d’ici quelques minutes. Ce qui n’a bien évidemment pas été fait. Bravo le service client. Moi qui était une cliente régulière, je ne reviendrais plus.
On commande pour prendre à emporter deux gauffres avec de la glace directement sur place pour un total de 18 euros. Tout celà pour que je me rend compte une fois arrivé chez moi que ce n'était que des gauffres simple sans glace c'est inadmissible
Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement
Cela fait plaisir de venir dans un lieu ou les personnes sont souriante et accueillante, merci pour votre gentillesse et votre bienveillance.
Je vous le conseil de venir vous ne serez pas déçu.
Merci à César pour son oréo en cadeau 😝