Le samedi 5 août 2023, en famille nous avons dégusté les glaces de Philippe Faure. Parfum nougat aux amandes, pistache, noisette, café, vanille, chocolat gianduja, que du plaisir, du goût dans des produits de qualité. Expérience à renouveler.
Nous avons attendu presque 30 minutes pour être servis alors que nous étions seuls dans le restaurant, tout ça pour des crêpes servis crûs. Le personnel mériterai de recevoir des formations pour accueillir la clientèle, et pour réaliser les recettes, car malheureusement sans ses bases l’expérience ne peut être que négative et cela ne donne ni envie de revenir ni de promouvoir l’établissement.
Je trouve que le rapport qualité prix baisse avec le temps (déjà que c'est très cher pour ce que c'est) et la dernière expérience n'était vraiment pas terrible.
- pas de verre pour les boissons, juste des pailles en carton (flemme de laver les verres?)
- même plus de petit biscuit pour accompagner les boules de glace (restriction budgétaire?)
- je commande une coupe bubble waffle et on me ramène une gaufre avec une glace dessus, quand je fais remarquer que ce n'est pas ce que j'ai commandé l'argument était "on a pas de bubble waffle mais c'est la même pâte" (heureusement que mon boucher ne me donne pas de la bavette à la place du filet en me disant "c'est le même animal")
L'établissement du Wave a déjà baissé le rideau, je pense que celui-ci suivra le même chemin s'ils ne corrigent rien
Incroyable ! Que se soit l'ambiance , les produits proposés ou la petite dame au comptoir très accueillante tous étais au top . On reviendra des qu'on repassera à Metz 🫶✨️
Jai pris un cookie à emporté, le cookie n’était pas du tout cuit. Il avait un goût que je ne saurais expliquer, je ne sais pas si cela venait du carton qui l’emballait. Nous avons attendu à peu près 20 minutes (il y avait des clients à servir) mais le peu attendu à l’intérieur en ressortant nous sentions comme une odeur de friture qui nous enveloppait, et ce en l’espace d’une vingtaine de minutes. Nous avions remarqué des negligences d’hygiène, les vitres pleines de traces, le comptoir paraissait manquer de produits. Un lieu comme celui nous sommes tout de même sensé sentir la confiserie… c’était plus du tout comme avant. J’ai l’impression que le gérant a été changé, si c’est le cas, dommage. La note était pour la charmante serveuse qui nous a servi.
L’attitude du patron est à revoir.
Concernant les galettes je suis très déçu, la présentation est médiocre, je n’ai jamais vue cela, surtout pour une région qui est spécialisée dans la galette.
De plus le lendemain j’ai eu une intoxication alimentaire. 🤮
À fuir, à tout prit.