Le samedi 5 août 2023, en famille nous avons dégusté les glaces de Philippe Faure. Parfum nougat aux amandes, pistache, noisette, café, vanille, chocolat gianduja, que du plaisir, du goût dans des produits de qualité. Expérience à renouveler.
Bonjour, "touriste" de passage dans votre beau village je reviens sur ce qui c'est passé cet après-midi dans votre établissement. Ça ne DOIT pas et PLUS arriver. Je ne vais pas expliquer ce qui c'est passé car vous, seuls êtes concernés et c'est bien pour ça que je met ce commentaire.... Vous étiez 3 et pas un seul d'entre vous et venu nous rattraper pour au moins s'excuser...ce qui était à mon sens le minimum au vue du pire éviter si j'avais pas écouté mon fils. Merci,
Jérôme boniface
Nous adorons venir manger le midi régulièrement entre 2 pause du travail. Toujours disponible et agréable petite attention très appréciée. Très bonne crêpes bon service.
J’ai adoré mon passage chez Coconut ! Ma gaufre était tout simplement excellente. L’endroit est magnifique, décoré avec goût et d’une propreté irréprochable. Mention spéciale au serveur : service impeccable, souriant et très professionnel. Une super expérience du début à la fin, je recommande vivement !
Nous avons attendu presque 30 minutes pour être servis alors que nous étions seuls dans le restaurant, tout ça pour des crêpes servis crûs. Le personnel mériterai de recevoir des formations pour accueillir la clientèle, et pour réaliser les recettes, car malheureusement sans ses bases l’expérience ne peut être que négative et cela ne donne ni envie de revenir ni de promouvoir l’établissement.
Je trouve que le rapport qualité prix baisse avec le temps (déjà que c'est très cher pour ce que c'est) et la dernière expérience n'était vraiment pas terrible.
- pas de verre pour les boissons, juste des pailles en carton (flemme de laver les verres?)
- même plus de petit biscuit pour accompagner les boules de glace (restriction budgétaire?)
- je commande une coupe bubble waffle et on me ramène une gaufre avec une glace dessus, quand je fais remarquer que ce n'est pas ce que j'ai commandé l'argument était "on a pas de bubble waffle mais c'est la même pâte" (heureusement que mon boucher ne me donne pas de la bavette à la place du filet en me disant "c'est le même animal")
L'établissement du Wave a déjà baissé le rideau, je pense que celui-ci suivra le même chemin s'ils ne corrigent rien
Je suis passée hier soir pensant que la boutique était ouverte . Je vois 2 clients en train de consommer à l'intérieur et 1 employé en train de nettoyer les tables. Je frappe à la porte et l'employé ne me fait aucun signe. Ce sont les clients qui m'ont répondu en me faisant signe que le magasin est fermé ! C'est intolérable ce manque de considération !
La prochaine fois essayez de lever la tête et de répondre a minima aux clients!
Déçue je ne mettrai plus les pieds là bas!
Très déçu.. nous avons l’habitude de venir avec une amie depuis les débuts ici, on adorée cette endroit mais ça a bien changé. Une fois il n’y avait pas de pâte à gaufre, la dernière fois en décembre il n’y avait pas de café et cette fois ci était de trop, nous avons pris un hot cookie (d’habitude délicieux) mais là il avait le goût du poisson et depuis nous avons mal au ventre. Très très déçu..
De plus je pense qu’il y a un manque de management, et trop de laisser aller. C’est dommage car je pense qu’il y a un bon potentiel mais il y a des améliorations à avoir.
Après avoir testé les gaufres, crêpes, croffles, smoothies, et bien d'autres choses, je peux assurément dire que ce lieu est à tester. La majeure partie de l'équipe est géniale, mais j'ajoute une petite note spéciale pour la bienveillance exceptionnelle de Mary, qui rend l'expérience des clients toujours meilleure.
Très très décevant, on était seul dans le magasin avec un employé ( grand, chauve et avec une grande barbe) et il a prit plus d’une heure à nous servir, je n’ai pas eu ce que j’ai commandé. Et quand je lui ai fait remarquer, il m’a répondu avec une voix nonchalante qu’il n’avait plus en stock ce que j’avais demandé. (Donc au lieu de me prévenir il a préféré ne rien me mettre) mauvaise expérience je ne conseille pas.
Les pancakes étaient pâteux, je suppose qu’ils étaient pas encore cuits. C’est dommage.
Sinon, la présentation est super jolie.
Ma gaufre était super bonne, le combo gaufre, fraise, chocolat, + crème glacée je valideeee.
Ils ne prennent plus les tickets resto.