Deux cookies pris à emporter tout simplement immangeables. J’appelle pour signaler le problème, la dame en ligne m’indique qu’ils n’ont JAMAIS eu de retours sur les cookies mais de ce que je vois sur les avis, il y a d’autres personnes qui ont eu la même mauvaise expérience que moi. Me raccroche presque au nez et me dit qu’elle va me rappeler d’ici quelques minutes. Ce qui n’a bien évidemment pas été fait. Bravo le service client. Moi qui était une cliente régulière, je ne reviendrais plus.
On commande pour prendre à emporter deux gauffres avec de la glace directement sur place pour un total de 18 euros. Tout celà pour que je me rend compte une fois arrivé chez moi que ce n'était que des gauffres simple sans glace c'est inadmissible
Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement
Après avoir testé les gaufres, crêpes, croffles, smoothies, et bien d'autres choses, je peux assurément dire que ce lieu est à tester. La majeure partie de l'équipe est géniale, mais j'ajoute une petite note spéciale pour la bienveillance exceptionnelle de Mary, qui rend l'expérience des clients toujours meilleure.